关于设立“云和木玩服务监督基金”的建议

为了进一步维护良好的服务环境,充分展现诚信开放、虚心学习、追求完善的形象，做到更好地为人民服务，我建议拨出一定资金，作为云和木玩服务监督基金，向社会各界实行服务工作有奖举报，以及长期有奖征集服务合理化建议，实行有奖回报，鼓励社会人士对云和木玩的服务工作挑毛病，使云和木玩的服务工作更加完善。

“云和木玩服务监督基金”作为专门针对改善云和木玩服务质量的基金会，其所有资金用于云和木玩服务工作，促进云和木玩的和谐发展，加强云和木玩与社会各界的互动。基金主要用于：（一）对云和木玩的服务工作提出合理化建议并被采纳的，将视情况给予一次性奖励；对具有重大价值的建议，给予特殊奖励。（二）发现云和木玩的服务工作有问题，并且进行投诉，经查属实，对投诉者给予一次性奖励。（三）对举报和建议的奖励实行优先奖励的原则，即对同一事件或相同建议只奖励最先举报或提出者。对举报提出保密要求的，云和木玩负责严格保密。

同时，我建议云和木玩出台云和木玩服务监督基金管理办法，并且将奖励基金纳入云和木玩年度预算，实行单独列帐、专款专用、集中管理。对经查实的投诉举报事件，将根据相关规定对责任人进行严肃处理；有经济处罚的，罚金进入云和木玩服务监督基金，滚动使用。

设立云和木玩服务监督基金，就是鼓励社会人士参与到云和木玩服务监督工作中来，为提高云和木玩的服务质量献计献策，共同把云和木玩的服务工作做好。云和木玩服务监督基金的设立，将为云和木玩树立良好的形象，将为云和木玩的发展打造广泛的群众基础，营造良好的服务环境，为云和木玩发展的插上腾飞的翅膀。