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有些规则是坚硬的

作者：高兴莉

昨天，我问加工厂的仓管员：“那个PICIC整形了吗？”她说：“你等一下，我去看看。”回来说：“这个IC还没有。”我心里大悦，正合我意，说：“那就先留着别动，我们可能要换掉这个IC。”
回头，我发邮件给国外的客人，说如果要换掉这个IC，没问题，原来的2000个IC都没动，可以退给原来的供应商换新的型号。
IC是电子类产品的必备元件，如同电脑里的CPU。所以，通常一个元件的价格少则几块，多则几十块。几千个的话也算一笔不小金额。没用过的IC脚距比较宽，使用前，需要用机器统一整形到合适的脚距。
今天收到客人回复，确认将原来的2000个IC全部换成另一个型号。于是，和加工厂仓管员在QQ上打了个招呼，就让同事驱车到加工厂那边拿那些IC。20分钟后，同事打回来电话说那些IC已经整形了。我说：“不会吧？昨天刚查过，还特意交代了，没有啊。”“今天刚整的。”同事解释说。
真是郁闷！一股躁火莫名突起，这群人怎么这么做事？在QQ上问供应商是否还能退？对方回复很果断：“不能。虽然没用过，但退回到我这里就是一堆废品了。”这时候怪谁都没用的，结果只有两个：要么浪费掉这上万元的东西重新采购，要么想法继续用掉，下次再换。最好的办法无疑是和客人再沟通，继续用掉了。在MSN上和客人解释了情况，客人说那就继续用，至于怎么用，晚些再答复。
同事空着手回来了，外面不知道什么时候下起了瓢泼大雨。这件事就这样吧。没有可能挽救的东西，接受是最好的选择。心里渐渐平静了下来，万事都有它自己的走向，顺着你心是天意，不顺也是天意，强求或生气无疑就显的愚蠢了。
仓管员在QQ上发来信息：“真不好意思，我知道你昨天有跟我交代过了。这个是我们仓库一个小妹没有做单写清楚，这个我会向公司反馈，给他出通告作处罚的。”
我以前有听他们老板娘说过，他们管理很严格，工人自己弄坏的元件等，都要算到自己头上，在工资里扣除。我曾在工厂待过，也知道流水线上的小弟小妹工资微薄，基本工资就是城市最低工资标准，主要靠加班加点多拿一点。
我回复：“处罚不重要了，对我来说没什么，但对你们很重要，打工都不容易。我不希望谁受到处罚，以后避免就是了。这个客人挺好说话的，这些元件，我们继续用掉。”
“谢谢您的体谅。交代了是一回事，如果没交代，是另一回事。我们公司会作一个处罚的，不管是谁的过错，我们会处理每件事。”仓管员说，并对我再次说抱歉，还发了一个握手的表情过来，我也象征的回一个，没再说什么了。这事似乎已经画了句号，只是还有一个不知轻重的处罚等着降临到一个不认识的小姑娘头上。
有时，我也觉得在外生存的规则很残酷，也许是我们融不进这块异乡的土壤里，也许这就是一片公平合理的土地。这里没有人情，没有关系，有的就是坚硬的游戏规则，适者生存；没有歧视，也没有偏见，机会处处有，全凭自己抓，抓到了发达，抓不到挨饿；没有同情，也没有垂怜，我是老板挣我的钱，你是工人打你的工，我不需要了就炒你，你有高就了就自飞；老板有招不到工的时候，工人有找不到厂的时候，但只要双方相互接受了，一切由规则说了算，包括这做事粗心受处罚的规则。也许这也是社会的进步吧。

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