用心不用心

有些事情，不经意间发生固然有惊喜和美好，但是用心并让人体会到，那么会使人更加珍惜和甜蜜。
某日，我顶着新剪的短发走进办公室，同事笑说：“这次的发型比上次剪得好多了，感觉上次那个人只是单纯地为了剪短而剪短，这次这位，感觉是有用心在剪。”“是吗？”我笑着反问，顿时自己的心情就像这即将来临的夏天一样灿烂起来。不自觉地在思考她话中的关键字———用心。
我是一个极其注重细节的人，这使得我总习惯听清楚别人说的话，注意他们的动作，也特别喜欢留意周围的一切。剪这个发型，是我在这家理发店在云和重开之后第一次关顾，还是习惯找那位老板娘。简要地说了自己的要求之后，她拿出了ipad，在上百幅模特图中与我一起探讨和筛选，从头至尾，语气温和，像与朋友谈心一样。剪的过程也在简单的交流中完成了，比起不断在你耳边重复推销的发型师，她的态度使人舒服许多。剪完之后，我仍然端坐在椅子上，她拿出手机问我：“我可以把你的发型拍下来吗？放心，我不会拍你的正面。”“为什么？”“我们会给每位客户建立自己的档案，如果你对哪次发型特别满意，只要翻出那次档案，我们就可以帮你复制，至少有80%相像。”“那么……可以。”“以后我们会发短信息提醒你‘记得来修发型哦！’”“好的。”如果剪个头真的让人享受到宾至如归的感觉，那么确实是真的用心了。
回想起这一切，我不自觉笑了。一直以为自己是一个不拘小节的人，只喜欢快速地完成自己想要完成的事或者达到自己的目的。原来我也喜欢硬件设施以外的软性服务，而这些软性服务，与发型师的工作态度结合在一起，无疑在无形中增加了这家店的附加值。
用心却不排除无心插柳。用心当然不代表着一定会成功，一直用心着，却看不见成绩，着实会使人日渐消极，有时候无心的收获却瞬间使人信心百倍。记得高中时，某一周一上午，忽然想起忘记写周记，急忙花了吃早饭的时间瞎赶了一篇算是交差，很简单的一篇借事说理文。没有想到在点评课上却被老师作为优秀文章进行了表扬和朗读。回想起：自己在考试时冥思苦想的痛苦状与这得来容易的高分形成的鲜明对比，忽然喜悦在心里瞬间膨胀，也更增加了自己对写作的兴趣与信心。
有时候用心只需要你的一个小动作。今年情人节，收到一女友祝福短信，虽然没有四字成语或是排比式的转发类短信的特征，我还是忍不住开玩笑地回了一句：“莫非你连这个也是群发？”“是专门发给你的！”“那么，请在首句之前加一个称谓好吗？”简单的要求或许有人会认为苛刻，但是女生永远只想做那个专属天使，记得：特殊性永远优于普遍性。
用心并不代表用心机，真诚永远比耍心机更能达到你的目标，与人交流是这样，做事也是这样。曾经有人评价说：“你是一个直得跟东北爷们一样的女子。”对于这句评价，我打心底里喜欢。如果人与人之间的面对面交流，能像两颗心物理上的距离那么接近和直接，不需要拐弯抹角和猜测，那么世间应该会少了很多的误会和曲解，人们脸上也会出现更多发自内心的真诚笑容。
人的生活就是一个自己与自己的心、自己的心与他人的心交流的过程，距离近了，事情自然就好办了，而这距离的远近，在于适时地用不用心。